Um ano peculiar

Enquanto a expansão do PIB aponta para um pífio desempenho próximo a 1%, o varejo, apoiado no crescimento do consumo das famílias, deverá crescer mais de 8,5% no ano, marcando o terceiro ano consecutivo de forte expansão



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Chegamos ao final de um ano, no mínimo, peculiar no Brasil e particularmente no varejo.

Enquanto a expansão do PIB aponta para um pífio desempenho próximo a 1%, o varejo, apoiado no crescimento do consumo das famílias, deverá crescer mais de 8,5% no ano, marcando o terceiro ano consecutivo de forte expansão e colocando o Brasil entre os cinco mercados com maior evolução positiva real do varejo no Mundo.

A interpretação dessa dicotomia permite as mais diversas conjecturas que começa pela visão pessimista de que o modelo econômico não se sustenta dessas forma, o que não deixa de ser verdadeiro, e evolui até a constatação de que vivemos uma outra realidade, totalmente diversa de outros momentos passados e que começou a se desenhar a partir de meados da década passada, quando o consumo interno e consequentemente o varejo, passaram a ter um crescimento superior ao PIB, alavancando portanto seu crescimento.

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As consequências diretas desse quadro implicam em novas realidades também dicotômicas, como a expansão dos negócios no setor ao mesmo tempo que ocorre consolidação de mercado ou o  aumento da demanda conjugado com crescimento da competitividade, ou ainda, o crescimento das redes locais e também o aumento da presença internacional no varejo local.

O mais importante é que terá sido mais um ano em que o varejo brasileiro avançou em sua curva de maturidade, aproximando-o daquele praticado nos mercados mais desenvolvidos, porém ainda carregando um peso adicional limitante de sua maior eficiência pelas incoerências nas regras tributárias e trabalhistas, na burocracia atravancadora e nas dificuldades impostas pela precariedade de sua infra estrutura, fatores que contingenciam uma maior eficiência e produtividade.

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Apesar de todas essas dificuldades e limitações e pressionado pela crescente competitividade, o varejo brasileiro se torna a cada momento mais maduro, profissional e formal, alinhando-o com o que se pratica nas economias mais desenvolvidas e gerando em inúmeras áreas benchamarks globais.

Mas o mais importante é que o cenário à frente permite antever a continuidade desse processo onde continuarão a conviver competitividade com maior eficiência, profissionalismo com menor informalidade, expansão de lojas e do comércio eletrônico com a incorporação de mais tecnologia na infra estrutura, expansão do portfólio de produtos com maior racionalização de estoques, incorporação de mais serviços na oferta do varejo e expansão de lojas, com novos entrantes, com aumento da concentração de mercado e maior presença internacional no setor.

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Um cenário repleto de desafios e oportunidades onde só os mais inovadores, estruturados, ágeis e flexíveis se destacarão como, aliás, ocorre em todo o mundo.

Mas uma das mais relevantes peculiaridades do Brasil neste ano que termina está além do ambiente de negócios, do mercado ou do varejo. E ela também reafirma o caminho irreversível da maturidade da sociedade e está relacionada ao histórico processo de apuração, julgamento e condenação de políticos, empresários e executivos envolvidos em corrupção, em especial aquela que contaminou a máquina pública por muitos anos e atingiu seu ápice na última década. Esse é um momento marcante e definitivo na formação da cidadania e no processo de amadurecimento do consumidor-cidadão.

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Neste final de ano a visão do passado recente é repleta de ensinamentos sobre essa nova realidade e o horizonte à frente é marcado por essa peculiaridade do convívio cada vez mais presente da exponenciação e das ameaças conjugadas com oportunidades. Elementos de um novo e irreversível cenário de mercado emergente e maduro ao mesmo tempo e por ainda muito tempo. Um momento para ser vivido intensamente.

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