CPI das Teles em Sergipe proibirá venda de novas linhas telefônicas

Venda será proibida até que a prestação dos serviços de telefonia celular esteja regularizada no Estado; também será instalado o Procon Legislativo, na Assembleia Legislativa, setor que estará diretamente ligado à Comissão de Direitos do Consumidor; As operadoras de telefonia não possuem um plano de investimentos. E quando você vai reclamar não tem uma loja em Sergipe para te atender. Tudo é por telefone! Se você vai cancelar algum serviço, demora mais de uma hora para resolver. E isso com um faturamento absurdo. É evidente que todo setor privado tem que visar lucro, mas o serviço tem que ser prestado com qualidade”, disse o deputado estadual Augusto Bezerra (DEM)

Venda será proibida até que a prestação dos serviços de telefonia celular esteja regularizada no Estado; também será instalado o Procon Legislativo, na Assembleia Legislativa, setor que estará diretamente ligado à Comissão de Direitos do Consumidor; As operadoras de telefonia não possuem um plano de investimentos. E quando você vai reclamar não tem uma loja em Sergipe para te atender. Tudo é por telefone! Se você vai cancelar algum serviço, demora mais de uma hora para resolver. E isso com um faturamento absurdo. É evidente que todo setor privado tem que visar lucro, mas o serviço tem que ser prestado com qualidade”, disse o deputado estadual Augusto Bezerra (DEM)
Venda será proibida até que a prestação dos serviços de telefonia celular esteja regularizada no Estado; também será instalado o Procon Legislativo, na Assembleia Legislativa, setor que estará diretamente ligado à Comissão de Direitos do Consumidor; As operadoras de telefonia não possuem um plano de investimentos. E quando você vai reclamar não tem uma loja em Sergipe para te atender. Tudo é por telefone! Se você vai cancelar algum serviço, demora mais de uma hora para resolver. E isso com um faturamento absurdo. É evidente que todo setor privado tem que visar lucro, mas o serviço tem que ser prestado com qualidade”, disse o deputado estadual Augusto Bezerra (DEM) (Foto: Valter Lima)
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Agência Alese - O deputado estadual Augusto Bezerra (DEM), relator da Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) das Telecomunicações, ocupou a tribuna para anunciar que o relatório da CPI das Teles em Sergipe vai apresentar um relatório em breve, de conclusão dos trabalhos, mas já anunciou que a CPI vai determinar a suspensão da venda de novas linhas de telefonia celular pelas operadoras até que a prestação dos serviços esteja regularizada. O democrata também confirmou a instalação do Procon Legislativo, na AL, setor que estará diretamente ligado à Comissão de Direitos do Consumidor.

Ao fazer seu discurso, Augusto Bezerra destacou que, além dele, também compõem a Comissão os deputados Venâncio Fonseca (PP), Jeferson Andrade (PSD), Zé Franco (PDT) e Zezinho Guimarães (PMDB). “Já quero antecipar ao deputado Antônio dos Santos, presidente da Comissão de Direitos do Consumidor, que nós estamos criando o Procon da Assembleia Legislativa. Vamos ter esse setor aqui dentro funcionando, ligado a essa comissão, para que a população possa fazer a reclamação. Todas as Assembleias do País já contam com esse setor para atender melhor a população”.

Em seguida, Augusto Bezerra explicou que só se abre uma Comissão Parlamentar por um fato determinante. “Nós estamos pagando caro para usar o celular e não ter a cobertura. A população não pode se acostumar com o que não presta e ficar omissa, sem fazer um movimento. Em vários pontos de Aracaju, como na ponte do Riomar, na rua Alagoas, na frente do Iate a ligação cai o tempo inteiro. Você tem que ligar umas seis vezes para completar uma ligação. A chamada do pré-pago é mais cara que chamada nas ligações pós fixadas. O pior é que você paga e não recebe conta e nem sabe como gostou. Apenas tem o direito de ouvir uma gravação pedindo para colocar mais crédito”.

O democrata lembrou que tem pessoas que sobrevivem com o celular. “A pessoa não tem loja ou um estabelecimento. São pessoas que tem o celular como ferramenta de trabalho. Você liga para um profissional para consertar um encanamento, por exemplo. Tem gente que, em determinados momentos, entre comer e colocar os créditos no celular, acaba botando o crédito. Vamos noticiar todos os órgãos competentes e vamos proibir as vendas de novas linhas. É um absurdo eles venderem linhas para locais onde nem possuem antena de telefonia. Vamos suspender as vendas, por tempo indeterminado, até que os serviços estejam regularizados”.

“As operadoras de telefonia não possuem um plano de investimentos. E quando você vai reclamar não tem uma loja em Sergipe para te atender. Tudo é por telefone! Se você vai cancelar algum serviço, demora mais de uma hora para resolver. E isso com um faturamento absurdo. É evidente que todo setor privado tem que visar lucro, mas o serviço tem que ser prestado com qualidade”, completou o democrata.

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