CONTINUA APÓS O ANÚNCIO
Geral

Decon instaura procedimento para apurar apagão

Órgão instaurou nesta segunda-feira (3) procedimento administrativo contra a a Companhia Energética do Ceará (Coelce) e a Companhia Hidroelétrica do São Francisco (Chesf) para apurar as causas do apagão ocorrido em Fortaleza, Região Metropolitana e parte do interior na última sexta-feira (27). As empresas têm dez dias para apresentar a defesa

Órgão instaurou nesta segunda-feira (3) procedimento administrativo contra a a Companhia Energética do Ceará (Coelce) e a Companhia Hidroelétrica do São Francisco (Chesf) para apurar as causas do apagão ocorrido em Fortaleza, Região Metropolitana e parte do interior na última sexta-feira (27). As empresas têm dez dias para apresentar a defesa (Foto: Rodrigo Rocha)
CONTINUA APÓS O ANÚNCIO

✅ Receba as notícias do Brasil 247 e da TV 247 no canal do Brasil 247 e na comunidade 247 no WhatsApp.

Ceará247 - O Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon) do Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE) instaurou nesta segunda-feira (30) procedimento administrativo contra a Companhia Energética do Ceará (Coelce) e a Companhia Hidroelétrica do São Francisco (Chesf). A iniciativa pretende apurar os motivos do apagão ocorrido no dia 27 de novembro em Fortaleza, Região Metropolitana e alguns municípios do interior do Estado, que causou vários transtornos à população, principalmente aos consumidores que dependem de energia para sobreviver, comprometendo, inclusive, o abastecimento de água.  As empresas têm prazo de dez dias do recebimento da notificação para apresentar defesa escrita.

De acordo com a secretária-executiva do Decon, Ann Celly Sampaio, a descontinuidade dos serviços essenciais, além de infringir os termos do artigo 22 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), gera muitos transtornos aos consumidores, dificultando a sobrevivência de quem precisa utilizar o serviço. Ela lembra que a Chesf já foi multada em 60.000 UFIRCE em decorrência da queda no fornecimento de energia no dia 10 de junho deste ano.

CONTINUA APÓS O ANÚNCIO

Aos consumidores que tiveram problemas com aparelhos eletroeletrônicos em função da queda da rede elétrica, o Decon orienta registrar um Boletim de Ocorrência e procurar inicialmente a Coelce para tentar solucionar a demanda. Caso não consigam resolver a questão diretamente com a Coelce, eles devem procurar, munidos de documentos pessoais e que comprovem os prejuízos, o órgão para instauração de processo administrativo.

iBest: 247 é o melhor canal de política do Brasil no voto popular

Assine o 247,apoie por Pix,inscreva-se na TV 247, no canal Cortes 247 e assista:

CONTINUA APÓS O ANÚNCIO

Cortes 247

CONTINUA APÓS O ANÚNCIO
CONTINUA APÓS O ANÚNCIO