Na mais recente mudança, Uber lança linha de suporte telefônico 24/7 no Reino Unido

O Uber anunciou no início deste ano que introduziria o serviço de suporte por telefone como parte de uma série de mudanças na maneira como opera em seu mercado europeu mais importante.

Na mais recente mudança, Uber lança linha de suporte telefônico 24/7 no Reino Unido
Na mais recente mudança, Uber lança linha de suporte telefônico 24/7 no Reino Unido

(Reuters) - O Uber lançou nesta terça-feira uma linha de suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para usuários britânicos, na mais recente alteração feita pelo aplicativo para atender às exigências dos órgãos reguladores.

O Uber ganhou uma licença probatória para operar em Londres em junho, após modificar seu modelo de negócios para facilitar as relações com o órgão regulador do transporte de Londres, que anteriormente tirou da empresa o direito de operar na capital.

“Nossa nova linha telefônica 24/7 é a mais recente de uma série de melhorias que estamos fazendo para passageiros e motoristas”, disse o gerente-geral da empresa no Reino Unido, Tom Elvidge.

“Isso se segue ao novo aplicativo que introduzimos para os motoristas, bem como as proteções para doenças, lesões, maternidade e paternidade.”

O Uber anunciou no início deste ano que introduziria o serviço de suporte por telefone como parte de uma série de mudanças na maneira como opera em seu mercado europeu mais importante.

Reportagem de Costas Pitas

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