A ascensão de cassinos online brasileiros

247 - Com a sanção do Projeto de Lei nº 3.626, de 2023, pelo presidente Lula (PT), uma nova era para o mercado de apostas no país se anuncia, prometendo um ambiente regulamentado e próspero para a ascensão de cassinos online brasileiros. Na internet, empresas do nicho disponibilizam jogos como roleta, blackjack e bingo, que podem ser acessados de qualquer lugar, a qualquer hora.

Um cassino online brasileiro pode ser definido por sua base no território nacional e também por oferecer suporte e interface totalmente adaptados ao público brasileiro, incluindo métodos de pagamento locais, atendimento ao cliente em português e promoções alinhadas ao gosto dos jogadores do país. A nova legislação promove maior segurança jurídica para empresas do valoroso mercado de apostas e integridade para os apostadores e, ao mesmo tempo, estimula o crescimento econômico por meio da geração de impostos e potencial geração de empregos, estabelecendo um cenário promissor para o florescimento de cassinos online no Brasil.

O que é um cassino online brasileiro?

Identificar um cassino brasileiro online pode ser um desafio para algumas pessoas, uma vez que os mesmos jogos são comumente encontrados em diferentes sites. Isso ocorre porque cassinos não costumam produzir seus próprios títulos; eles são fornecidos por empresas especializadas. A distinção, portanto, está na nacionalidade ou no enfoque primário no mercado brasileiro.

Nesse sentido, a constituição de empresa no Brasil e a obtenção de uma licença nacional, quando disponível, juntamente com o foco no público brasileiro evidenciado por investimentos em eventos locais, programas de televisão e patrocínios de times esportivos, indicam que um cassino é do Brasil ou, pelo menos, tem enfoque no mercado brasileiro.

A EstrelaBet e a KTO, que se destacaram em uma pesquisa da ENV Media sobre experiências em cassinos online no Brasil, podem ser citadas como exemplo nesse contexto. A primeira é patrocinadora oficial de times de futebol e de vôlei, seleções nacionais de futsal e de futebol de praia; a segunda também patrocina clubes esportivos, eventos e tem parceria com diversos influenciadores e personalidades brasileiras.

Outras empresas de cassinos, como a Betway e a Betfair, por outro lado, apresentam-se mais como entidades internacionais do que genuinamente brasileiras, devido à menor integração com o mercado nacional. Apesar de disponibilizarem seus sites em português, não alcançam o mesmo engajamento local observado em empresas com fortes laços no Brasil. Tal distinção os coloca mais no papel de participantes globais, apesar de, assim como as empresas mais voltadas para o público brasileiro, operarem sob licenças internacionais pela falta de uma regulamentação específica para cassinos online no Brasil atualmente.

Como escolher um cassino online brasileiro no qual jogar?

Com uma vasta gama de cassinos online disponíveis no Brasil, escolher em qual jogar pode se tornar uma tarefa árdua, especialmente por que a maioria oferece jogos similares ou iguais. A qualidade do serviço e adaptação ao mercado legal são, portanto, critérios fundamentais para uma experiência de jogo segura e confiável.

Dedicação ao mercado brasileiro

Um aspecto importante na escolha de onde jogar é o compromisso do site com os jogadores brasileiros e suas preferências. A KTO, por exemplo, divulga mensalmente os cinco jogos de cassino mais populares em seu site. A empresa, como outros cassinos online, também disponibiliza opções de pagamento genuinamente brasileiras em seu site.

Suporte ao cliente

O suporte ao cliente também é um importante diferencial para quem busca cassinos online brasileiros. A capacidade de oferecer suporte a qualquer dia e horário e responder de maneira eficaz e ética, particularmente em questões delicadas, como perguntas relacionadas a comportamentos problemáticos com o jogo, são fundamentais para a qualidade do serviço. Cassinos comprometidos com um atendimento excepcional e altos padrões éticos melhoram a experiência do usuário e contribuem para um ambiente de jogo seguro e responsável.

Licença e segurança

A obtenção de uma licença é fundamental para a atuação no mercado legal de cassinos online no Brasil, garantindo a segurança e a proteção dos jogadores. Quando a licença brasileira for implementada, será essencial escolher jogar apenas em sites que possuam essa certificação nacional, assegurando assim uma experiência de jogo segura e regulamentada.

Como está avançando a regulamentação de cassinos online no Brasil?

O Ministério da Fazenda tem formulado políticas e diretrizes que visam estruturar de forma mais eficaz o setor de apostas esportivas e jogos online. Uma das propostas mais recentes inclui a adoção de domínios ".bet" para sites de apostas, indicando um esforço para padronizar e controlar a oferta desses serviços no país. A exigência de que entidades certificadoras de jogos demonstrem uma experiência mínima de três anos antes de atuarem também ressalta o compromisso do governo com a integridade e a confiabilidade do setor.

Adicionalmente, a criação da Secretaria de Prêmios e Apostas sublinha a determinação em aprimorar a fiscalização e a gestão das atividades de apostas. Regras mais rigorosas para a publicidade de apostas e jogos online também estão sendo implementadas, buscando proteger os consumidores de práticas desleais ou enganosas. Esses desenvolvimentos apontam para um cenário onde a legalidade, a segurança e a proteção do jogador são prioritárias, estabelecendo uma base sólida para o crescimento sustentável do mercado de iGaming no Brasil.