Carrefour se alia ao Google em disputa com rivais francesas no ecommerce

A empresa norte-americana espera que o programa permita que os varejistas capturem mais compras em telefones celulares ou dispositivos domésticos inteligentes. O acordo com o Carrefour marca a primeira parceria da empresa na França.

Carrefour se alia ao Google em disputa com rivais francesas no ecommerce
Carrefour se alia ao Google em disputa com rivais francesas no ecommerce

(Reuters) - Maior varejista de alimentos da França, o Carrefour está se unindo ao Google para impulsionar seu negócio de compras online em seu território, onde os rivais também estão lançando ofensivas de comércio eletrônico.

O Carrefour informou nesta segunda-feira que a partir do ano que vem seus produtos estarão disponíveis no novo site de compras da França, ou através de sistemas operados pelo Google, como alto-falantes conectados e dispositivos assistidos por voz.

A parceria ocorre em meio a uma mudança mais ampla no competitivo mercado de varejo de alimentos da França, enquanto os varejistas investem em plataformas online e serviços de entrega em domicílio para conquistar clientes e evitar as incursões da gigante norte-americana do ecommerce, a Amazon.

A Monoprix, do grupo de varejo Casino, se tornou em março a primeira varejista francesa a concordar em vender produtos na Amazon. O Casino também tem uma parceria de entrega em domicílio com o varejista online do Reino Unido, Ocado.

Enquanto isso, o Google tem pressionado para lançar novos serviços de compras para varejistas como o Walmart, permitindo que eles listem produtos em um site de compras especial ou no Assistente do Google em telefones celulares e dispositivos de voz.

A empresa norte-americana espera que o programa permita que os varejistas capturem mais compras em telefones celulares ou dispositivos domésticos inteligentes. O acordo com o Carrefour marca a primeira parceria da empresa na França.

As empresas afirmaram em comunicado que abrirão um laboratório de inovação em Paris no terceiro trimestre, em parceria com o Google Cloud, para pesquisas em inteligência artificial que possam ser usadas em serviços ao consumidor.

O Google também lançará suas ferramentas de produtividade do G Suite - a qual é rival do Microsoft Office - para todo o grupo Carrefour e seus 160 mil funcionários, disseram as empresas.

Por Sarah White e Pascale Denis

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