Chico Lopes questionará cobrança por marcação de assentos em aviões

Para o deputado federal Chico Lopes (PCdoB-CE), a Anac e os órgãos de defesa do consumidor não podem permitir que passageiros, já penalizados por tarifas como a de despacho de bagagem e pelos aumentos dos preços de passagens, tenham de arcar com mais essa cobrança. "O que é a empresa Gol quer? Que o passageiro pague a passagem mas não tenha direito a assento no avião? Parece piada, mas infelizmente a brincadeira é de mau gosto. De desrespeito com o consumidor", comentou, informando que o caso será levado à Comissão de Defesa do Consumidor, "antes que a moda pegue e outras companhias também queiram cobrar apenas pra marcar assento"

Para o deputado federal Chico Lopes (PCdoB-CE), a Anac e os órgãos de defesa do consumidor não podem permitir que passageiros, já penalizados por tarifas como a de despacho de bagagem e pelos aumentos dos preços de passagens, tenham de arcar com mais essa cobrança. "O que é a empresa Gol quer? Que o passageiro pague a passagem mas não tenha direito a assento no avião? Parece piada, mas infelizmente a brincadeira é de mau gosto. De desrespeito com o consumidor", comentou, informando que o caso será levado à Comissão de Defesa do Consumidor, "antes que a moda pegue e outras companhias também queiram cobrar apenas pra marcar assento"
Para o deputado federal Chico Lopes (PCdoB-CE), a Anac e os órgãos de defesa do consumidor não podem permitir que passageiros, já penalizados por tarifas como a de despacho de bagagem e pelos aumentos dos preços de passagens, tenham de arcar com mais essa cobrança. "O que é a empresa Gol quer? Que o passageiro pague a passagem mas não tenha direito a assento no avião? Parece piada, mas infelizmente a brincadeira é de mau gosto. De desrespeito com o consumidor", comentou, informando que o caso será levado à Comissão de Defesa do Consumidor, "antes que a moda pegue e outras companhias também queiram cobrar apenas pra marcar assento" (Foto: Rodrigo Rocha)

Ceará 247 - A cobrança por mera marcação de assentos em aviões, anunciada na última quinta-feira (22), pela companhia aérea Gol, será questionada na Comissão de Defesa do Consumidor, da Câmara dos Deputados.

O deputado federal Chico Lopes (PCdoB-CE) avalia a medida como "um gol contra o consumidor" e aponta que a Agência Nacional de Aviação Civil e os órgãos de defesa do consumidor não podem permitir que passageiros, já penalizados por tarifas como a de despacho de bagagem e pelos aumentos dos preços de passagens, tenham de arcar com mais essa cobrança.

"Já não basta a Anac ter feito o que fez ao autorizar as empresas aéreas a cobrar por despacho de bagagem, retirando até a franquia básica que antes havia, de 23 kg? Agora o consumidor vai comprar uma passagem aérea e ter de pagar pela simples marcação de assento? Isso é inadmissível", afirma o deputado Chico Lopes, único parlamentar cearense a integrar a Comissão de Defesa do Consumidor.

"O que é a empresa Gol quer? Que o passageiro pague a passagem mas não tenha direito a assento no avião? Parece piada, mas infelizmente a brincadeira é de mau gosto. De desrespeito com o consumidor", complementa.

Aumento de preços

Chico Lopes destaca que, ao conseguirem da Anac autorização para cobrar pelo despacho de bagagens, as empresas aéreas prometeram que os preços das passagens iriam cair, com a medida.

"O que se viu foi exatamente o contrário: o pior dos mundos para o consumidor. O passageiro passou a ter que pagar para despachar qualquer volume de bagagem. E ainda amargou um enorme aumento nos preços das passagens, que verdadeiramente decolaram", aponta Chico Lopes.

"Levaremos o caso à Comissão de Defesa do Consumidor, apresentando requerimento de convocação da Anac para explicar mais essa medida contra o consumidor, e vamos estudar uma ação judicial contra essa cobrança. Antes que a moda pegue e outras companhias também queiram cobrar apenas pra marcar assento", complementa o deputado.

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