Conheça dez estratégias para MPMEs crescerem com estrutura e controle
Especialista destaca dez ações práticas que ajudam micro, pequenas e médias empresas a escalar no mercado digital sem perder a eficiência
247 - No Brasil, as micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) respondem por mais de 99% dos negócios e cerca de 30% do Produto Interno Bruto (PIB), segundo dados de 2024 do Sebrae. Em um cenário cada vez mais competitivo e digitalizado, o grande desafio é crescer sem comprometer a saúde financeira e a identidade do negócio. Para marcar o Dia da Micro, Pequena e Média Empresa, celebrado em 27 de junho, o portal Sales Clube, ecossistema especializado em soluções de vendas para empresas, divulgou uma lista com 10 dicas estratégicas elaboradas por Raphael Lassance, sócio e mentor da comunidade e especialista reconhecido em marketing digital e crescimento escalável.
“O crescimento saudável acontece com estrutura e mentalidade. Escalar não é só vender mais, é saber crescer com controle, estratégia e clareza sobre o seu modelo de negócio. Com as ferramentas certas e uma mentalidade de aprendizado contínuo, as MPMEs podem prosperar muito no mercado atual”, afirma Lassance.
Autor do termo “Growth” no Brasil e referência em vendas e marketing digital, Lassance compilou orientações práticas voltadas a empreendedores que desejam dar o próximo passo com solidez. As sugestões passam por padronização de processos, uso de tecnologia, controle financeiro e fortalecimento da marca.
Entre os primeiros passos, o especialista recomenda padronizar os processos internos, documentando tarefas repetitivas e rotinas operacionais. “Ter processos claros permite delegar com mais segurança e escalar com mais velocidade”, observa. O investimento em tecnologia — como sistemas de CRM, automação de marketing, gestão financeira e atendimento ao cliente — é apontado como essencial para reduzir custos e liberar tempo da equipe.
Outro ponto central é a análise de dados. Lassance destaca que o uso de indicadores como CAC (Custo de Aquisição de Clientes), LTV (Valor do Tempo de Vida do Cliente), ticket médio e taxa de conversão permite tomar decisões com base em performance real. Ele também aconselha que o empreendedor não tema nichar sua atuação: “Focar em um público específico pode ser o diferencial para se destacar e atrair clientes mais qualificados e fiéis.”
Para crescer de forma consistente, é preciso construir canais de aquisição escaláveis. Isso inclui marketing digital, inbound marketing, parcerias estratégicas e programas de indicação — iniciativas que permitem alcançar novos clientes sem depender exclusivamente da equipe de vendas.
A saúde financeira também não pode ser negligenciada. “Negócios quebram por falta de dinheiro no curto prazo, não por falta de lucro”, alerta Lassance. Por isso, ele sugere práticas como antecipar recebíveis, negociar prazos e manter uma reserva estratégica.
Outras recomendações incluem formar um time forte e alinhado aos valores da empresa, automatizar processos operacionais sempre que possível, e investir no fortalecimento da marca com identidade visual consistente, storytelling e presença digital.
Por fim, o especialista reforça a importância da capacitação contínua: “Participar de mentorias, imersões e comunidades empreendedoras é fundamental para trocar experiências e aprender com quem já trilhou o caminho do crescimento.”
Com essas diretrizes, micro, pequenos e médios empresários podem encarar o desafio da escalabilidade com mais preparo e segurança, aproveitando as oportunidades oferecidas pela transformação digital e pelo novo perfil de consumo no país.