Empresas com propósito definido crescem mais e retêm melhor seus talentos, aponta estudo da McKinsey
Pesquisa com mais de mil companhias em 14 países mostra que o propósito organizacional impacta diretamente desempenho, cultura e fidelização
247 - Empresas que operam com um propósito claro e bem comunicado têm até 63% mais chances de crescer de forma sustentável ao longo do tempo. É o que mostra o estudo global “The State of Organizations 2024”, conduzido pela consultoria McKinsey com mais de mil companhias em 14 países. A pesquisa analisou a correlação entre propósito, cultura organizacional, engajamento de equipes e performance financeira — e revelou que o alinhamento estratégico entre esses elementos gera impactos consistentes nos resultados de negócios.
Além do aumento na probabilidade de crescimento sustentável, o levantamento aponta que companhias com forte senso de propósito apresentaram índices 47% maiores de retenção de talentos e 55% superiores de fidelização de clientes. O estudo reforça que a clareza do “porquê” da empresa existir deve ser um vetor estratégico, capaz de direcionar decisões, atrair profissionais alinhados com os mesmos valores e construir uma cultura sólida e de pertencimento.
Para Carla Martins, vice-presidente do SERAC — hub nacional de soluções corporativas —, o recado é claro: empresas sem um propósito genuíno e praticado tendem a perder competitividade. “Negócios que não conseguem responder com clareza à pergunta ‘por que existimos?’ operam no piloto automático, com decisões desconectadas da identidade da empresa e sem uma visão de futuro consistente”, avalia a executiva, que lidera projetos de transformação em grandes companhias.
Carla ressalta ainda que o propósito organizacional deve ser vivido no cotidiano das empresas, indo além de frases inspiradoras em sites institucionais. “Ele precisa estar presente nas metas, nos rituais de equipe e nas conversas do dia a dia. Quando isso acontece, o negócio se torna mais adaptável, atrativo e eficiente”, explica.
O alerta também vale para negócios em fase de crescimento acelerado. Segundo a especialista, muitas empresas perdem a essência justamente quando mais precisam de coerência estratégica. “O crescimento desorganizado, sem propósito, pode gerar uma estrutura inflada, desconectada da base que deu origem à empresa. Crescer exige consistência, e isso só é possível com um norte bem definido”, conclui.