Agências móveis da Celpe realizaram cerca de 20 mil atendimentos em 2011
Juntas, as trs unidades itinerantes da Companhia percorreram mais de 23 mil quilmetros e visitaram 39 municpios em todo o Estado
Bruna Cavalcanti_PE247 – Durante todo o ano de 2011, as três agências móveis da Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) realizaram, juntas, mais de 20 mil atendimento em todo o Estado. Ao todo, foram mais de 23 mil quilômetros percorridos nos 39 municípios pernambucanos que foram visitados. Parte destes atendimento foram realizados em datas especificas e durante grandes eventos, como o Carnaval, São João, feiras de cidadania (Ação Global, Projeto Colméia, entre outros) e ações especificas da Celpe.
“Esperamos chegar a 30 mil atendimentos agora em 2012. A unidade móvel é uma alternativa ágil e que busca uma maior aproximação com os clientes”, afirmou o gestor da Unidade de Atendimento a Comunidades Especiais da Celpe, Fernando Figueira Filho.
Entre os serviços mais solicitados pelos clientes que recorreram às agências móveis, em 2011, estão a retirada da segunda via da fatura de energia, cadastro na Tarifa Social, pedido de nova ligação e troca de titularidade.