Procon-GO multa Tim e Claro em R$ 10 milhões

Goiás 247_ O Procon Goiás julgou na terça-feira (4) os processos contra as operadoras Claro e Tim, autuadas no último dia 21 de maio, em virtude da queda de sinal e bloqueio das chamadas.

As empresas autuadas apresentaram suas defesas, mas o órgão entendeu que não foram suficientes para justificar a interrupção dos serviços. A Tim foi multada em R$ 5.433.549,00 e a Claro em R$ 4.622.000,48.

O valor das multas quase chegou ao teto máximo permitido em lei devido ao imensurável prejuízo causado aos usuários do serviço de telefonia móvel.

A estimativa é que 2,5 milhões de linhas foram afetadas com problemas de dados, de sinal e de bloqueio nas chamadas entre os dias 20 e 22 de maio. 

As empresas têm dez dias para pagar a multa a partir do dia em que recebem a notificação. As operadoras podem recorrer à Justiça. Caso o Judiciário mantenha a indenização, o dinheiro pago vai para o Fundo Estadual de Defesa do Consumidor.