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    Tim nega novas vendas após receber punição

    Operadora se pronunciou afirmando que está cumprindo a decisão da Anatel em suspender a habilitação de novas linhas em 18 Estados, incluindo Pernambuco; no entanto, em alguns locais, principalmente no Grande Recife, há relatos de vendas de chips da empresa, como em bancas de revistas, farmácias e outros estabelecimentos 

    Tim nega novas vendas após receber punição (Foto: Divulgação)
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    Raphael Coutinho _PE247 – A operadora de telefonia móvel Tim informou, através de nota emitida nesta segunda-feira (23), que toda a sua equipe de vendas está orientada, em 18 Estados (incluindo Pernambuco) e no Distrito Federal, a suspender qualquer tipo de habilitação de novas linhas. A medida se dá em cumprimento a uma decisão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A operadora informou ainda que os seus sistemas estão configurados para não autorizar nenhuma ativação.

    No entanto, em alguns locais do Estado, principalmente na Região Metropolitana do Recife (RMR), foram identificadas vendas de chips da empresa, como em bancas de revistas, farmácias e outros estabelecimentos considerados como “revendas indiretas”. As lojas próprias e de parceiros da TIM também não poderão oferecer, temporariamente, aos clientes os seguintes serviços: portabilidade, mudança de área de registro (troca de DDD) e transferência de titularidade.

    Confira, abaixo, a nota na íntegra:

    “A TIM cumprirá o que foi determinado pela Agência Reguladora. As lojas permanecerão abertas normalmente para que os clientes possam ter acesso a diversos serviços e facilidades, como compra ou troca de aparelhos. Todo o sistema utilizado para novas ativações foi atualizado e está bloqueado para a realização de habilitação de novos chips. A TIM recomenda que os consumidores não adquiram chips nos estados em que a medida da Anatel está em vigor, mesmo que encontrem no mercado, em função da grande capilaridade da empresa, pois temos mais de 300 mil pontos de venda. No entanto, é importante ressaltar que em São Paulo, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Sergipe, Mato Grosso do Sul e Amazonas, a TIM vai continuar comercializando normalmente seus serviços tanto para novos clientes quanto para os atuais.”

     

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