Amazon pagará US$ 30 milhões por violação de privacidade com Alexa e Ring

Reuters - A Amazon e uma subsidiária chegaram a acordos separados de milhões de dólares com a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC, na sigla em inglês) nesta quarta-feira (31). Os acordos são relacionados a violações de privacidade de crianças que usam a assistente de voz Alexa, além de donos de residências que usam a câmera de campainha Ring.

A Amazon concordou em pagar US$ 25 milhões para resolver as acusações de que violou os direitos de privacidade das crianças ao não excluir as gravações da Alexa.

Conforme a acusação, o pedido exclusão das gravações foi feito pelos pais das crianças. A empresa também manteve os arquivos guardados por mais tempo do que o necessário, segundo um processo judicial em um tribunal federal de Seattle.

"Embora discordemos das alegações da FTC em relação à Alexa e à Ring e neguemos a violação da lei, esses acordos deixaram essas questões para trás", disse a Amazon em comunicado.

Em sua queixa contra a Amazon, apresentada no Estado de Washington, a FTC disse que a empresa violou as regras de proteção à privacidade das crianças e as regras contra enganar os consumidores que utilizam a Alexa.

Por exemplo, a reclamação da comissão afirma que a Amazon informou aos usuários que apagaria transcrições de voz e informações de localização mediante solicitação, mas não o fez.

A empresa se comprometeu a fazer algumas mudanças em suas práticas.

Acordo da Ring

A Ring pagará US$ 5,8 milhões pelo manuseio incorreto dos vídeos dos clientes, de acordo com um processo separado no tribunal federal do Distrito de Columbia.

A entidade disse que a Ring concedeu aos funcionários acesso irrestrito aos dados de vídeo confidenciais dos clientes e afirmou que "como resultado desse acesso excessivamente amplo e atitude negligente em relação à privacidade e segurança, funcionários e prestadores de serviços terceirizados puderam visualizar, baixar e transferir dados de vídeo sensíveis dos clientes para seus próprios fins".