Pesquisa comprova fidelidade ao iPhone
89% dos usurios do smartphone da Apple no pretendem mudar de marca na prxima compra. Mas no quesito sistema operacional, o Android, do Google, ficou com a melhor
247 - Pesquisa da UBS acaba de comprovar em números a fidelidade à marca entre os usuários do iPhone: 89% pretendem continuar com a Apple na compra do próximo smartphone. Em segundo lugar apareceu a fabricante taiwanesa HTC, conquistando a fidelidade de 39% dos usuários.
A pesquisa também incluiu celulares equipados com o sistema operacional do Google, o Android. Os aparelhos que conquistaram a fidelidade dos usuários foram os fabricados pela Samsung, com 28%, seguida de Motorola, com 25%. Já o índice de retenção entre os donos de um BlackBerry caiu de 62% para 33% nos últimos 18 meses.
Quando perguntados só sobre o software (e não o smartphone como um todo), o Android levou a melhor: 55% dos entrevistados disseram que pretendem continuar fiéis ao sistema operacional do Google. Por outro lado, 31% indicaram que trocariam seu celular Android por um iPhone.
Entre todos os consumidores insatisfeitos com seu atual celular, a pesquisa revelou ainda que mais da metade pretende comprar um iPhone.