247 - Em meio ao aumento de golpes por telefone e ao bombardeio diário de ligações de telemarketing, muitos brasileiros ainda desconhecem que os próprios celulares oferecem mecanismos eficazes para se proteger.&nbsp;
Fraudes telefônicas continuam entre os golpes mais comuns no país. Criminosos se passam por bancos, companhias de serviços e até órgãos públicos para obter dados pessoais. Além disso, sistemas automáticos de discagem geram diversas ligações por dia, muitas delas atendidas apenas por gravações. Por isso, aprender a gerenciar o que entra no celular é uma forma simples e prática de reduzir riscos.
Android: como ativar bloqueios e proteção contra spam 

A maioria dos aparelhos com sistema Android já conta com um aplicativo de telefone que identifica chamadas potencialmente perigosas. As funções variam conforme o fabricante, mas seguem a mesma lógica.
Passo a passo para bloquear ligações no Android:&nbsp;
Abra o app Telefone e toque nos três pontinhos no canto superior; 
Acesse Configurações; 
Ative a opção Bloquear números desconhecidos/privados, que impede chamadas de números ocultos. 
Para bloquear um número específico, selecione Adicionar número de telefone; 
Também é possível abrir o contato em “Recentes”, tocar nos três pontinhos e escolher Bloquear contato.
Como ativar a proteção contra spam e golpes (scam):&nbsp;
No app Telefone, abra novamente o menu de Configurações; 
Ative Proteção ID de chamadas e spam; 
Acesse Bloquear números e selecione Bloquear chamadas de spam e scam; 
O usuário pode escolher entre bloquear todas as chamadas suspeitas ou apenas aquelas classificadas como “de alto risco”.Com esses ajustes, o Android passa a identificar automaticamente números usados para golpes e promoções abusivas, filtrando essas chamadas antes que o usuário precise atendê-las.iPhone (iOS): bloqueios e silêncio para números desconhecidos 
A Apple também oferece ferramentas internas para evitar ligações inconvenientes.
Bloqueando contatos no iPhone: 
Abra Ajustes e procure por Telefone; 
Entre na aba Contatos Bloqueados e toque em Adicionar Novo; 
Basta selecionar o número desejado; 
Outra alternativa é abrir o app Telefone, acessar Recentes e tocar em Bloquear Chamador.
Como silenciar números desconhecidos no iOS: 
Vá em Ajustes → Telefone; 
Ative a opção Silenciar Desconhecidos; 
Com o recurso ligado, ligações de números não salvos na agenda não tocam — elas vão direto para o correio de voz.Essa ferramenta não impede que as chamadas aconteçam, mas evita interrupções e reduz a exposição a tentativas de golpe.Aplicativos que reforçam a proteção 
Além das funções nativas, há aplicativos que utilizam grandes bases de dados para identificar chamadas suspeitas em tempo real.
Entre os mais conhecidos estão:&nbsp;
Android: Truecaller e Whoscall;&nbsp;
iPhone (iOS): Hiya e Mr. Number. Esses apps exibem alertas como “possível golpe”, “telemarketing” ou “spam” assim que o telefone começa a tocar, ajudando o usuário a decidir se vale atender. “Não Me Perturbe”: bloqueio direto na operadora
Outra ferramenta complementar é o Não Me Perturbe, serviço desenvolvido em parceria com a Anatel para impedir ligações abusivas de empresas de telemarketing, bancos e companhias de telecomunicações. Ao se cadastrar, o consumidor informa quais empresas não deseja que entrem em contato. O bloqueio costuma surtir efeito em poucos dias.Com a combinação de recursos internos do celular, aplicativos especializados e o serviço Não Me Perturbe, consumidores conseguem reduzir substancialmente o volume de ligações indesejadas — e principalmente, diminuir a exposição a golpes que exploram justamente a insistência e a vulnerabilidade do usuário.

Laís Gouveia

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